CASE FILE / 01 · FLOW / GOVERNANCE
协同管控与流程治理
当协作跨过部门与层级,系统首先要把责任、节点和例外情况放在同一条可追踪的路径里。
事项编号年度重点事项协同
处理中跨部门节点正在推进
最近动态
责任部门已补充办理说明刚刚
协同节点已进入待确认状态今天
PROJECT CONTEXT / DESIGN JUDGEMENT
先理解现场,
再决定系统如何出现。
当协作跨过部门与层级,系统首先要把责任、节点和例外情况放在同一条可追踪的路径里。
围绕角色分工、流程节点、权限边界建立清晰的信息层级,让关键角色能够看见状态、完成动作并理解下一步。
业务入口、协同路径、治理视图彼此连接,使界面、流程与后台能力能够一起调整和迭代。
REDACTED VIEW / DESIGNED FOR EXPLANATION
用脱敏重绘,
说明系统如何工作。
展示图根据项目经验重新设计,用于说明产品结构与业务关系;其中的名称、角色、状态和数字均非客户真实数据。


SYSTEM MODEL / THREE CONNECTED LAYERS
协同管控与流程治理,
不止有一张界面。
业务入口
事项发起、待办与状态回传
协同路径
分流、审批、知会与异常处理
治理视图
留痕、权限与过程复盘
TEAM CONTRIBUTION / DELIVERY MATERIAL
团队参与的工作,要留下下一步能继续使用的成果。
以下内容归纳九航核心成员在相关项目经验中参与或形成的工作范围,并对应到可使用、可交接和便于维护的成果。
- 01业务与角色结构↗
- 02关键流程原型↗
- 03可演进的工程实现↗
CAPABILITIES / 相关能力
这个案例,体现了哪些工作。
有相近的业务问题,
可以先从边界开始聊。